Как то так исторически сложилось, что за время существования ООО «Эксперт» к нам в управление уже неоднократно приходили дома, состояние которых было далеко от идеального. Собственники таких домов, доведенные предыдущими управляющими компаниями до состояния тихого, а порой и не очень тихого бешенства, с опаской и недоверием относились к нам, как к очередным растратчикам их денежных средств, собранных на ремонт и содержание. Не скроем, выстраивать нормальные рабочие отношения с собственниками таких домов очень непросто и порой конфликтные ситуации выплескиваются в публичные скандалы. Но тот опыт, который мы приобрели управляя такими домами, позволяет нам решать очень сложные задачи по приведению в порядок практически безнадежных домов. Достаточно привести в пример дома №67б по Автозаводской, где жители зимой ведрами таскали воду из подвала, дом №53/14 по улице Республиканской, где теплоузел «парил» не один год, дом №60 по улице Стачек, где был затоплен подвал, ну и Полиграфическая, 1, которую превратили в «конфетку». И здесь, исходя из нашего опыта, основными факторами являются время и желание собственников навести порядок в своем доме. Не возможно за каких то три месяца привести в идеальное состояние дом, к которому до этого 30 лет не притрагивалась рука штукатура и сантехника. Не возможно привести в нормальное состояние дом, жители которого уверены в том, что управляющая компания должна закрыть все их потребности за свой счет.
8 ноября 2022 года нами был заключен договор на управление дом №51 по улице Победы с датой начала управления 01 декабря 2022 года. Начинать сотрудничество под зиму не самое благоприятное время, но в данном случае мы пошли на встречу Собственникам. За зиму привели в порядок территорию, убрали сугробы, наледь. Отмыли коридоры и лестничные марши, очистили мусоропровод. Первая же оттепель принесла вполне ожидаемый «сюрприз» – потекла крыша. Кровля этого дома из мягких рулонных наплавных материалов и не подлежит зимней чистке. Это означает, что пока не стает весь снег даже полноценного осмотра провести невозможно. Вот уж действительно это тот случай, когда ждем попутного ветра и у моря погоды. В таких сложных ситуациях от собственников хотелось бы понимания. Зачастую отсутствие достоверной информации порождает необоснованные претензии к управляющей компании. Получить такую информацию можно всегда, обратившись в диспетчерскую службу ООО «Эксперт» по телефону 8 (4852) 66-22-10.
Создавайте Советы дома, вникайте в проблемы, которые есть в помещениях и на инженерных коммуникациях. Помните, что это ваше жилье и никто кроме вас не несет ответственность за его нормальное состояние.